Datenschutz

Verantwortliche

RMHpro Sàrl Chemin du Nant-Derra 10 CH-1872 Troistorrents UID CHE-333.175.004 [email protected] +41 24 543 26 00

Rechtsgrundlage

Auf unsere Bearbeitungen ist das Bundesgesetz über den Datenschutz anwendbar. Die DSGVO kann ebenfalls anwendbar sein, wenn die Voraussetzungen ihres Artikels 3 erfüllt sind, namentlich bei bestimmten Dienstleistungsangeboten oder bei der Beobachtung des Verhaltens von Personen, die sich in der Europäischen Union befinden. Bei einer Veranstaltung ist der Veranstalter Verantwortlicher und RMHpro Auftragsbearbeiterin. Für das Offertformular ist RMHpro Verantwortliche.

Was wir bearbeiten

• a) Daten des Offertformulars: Identität, Kontaktangaben, Beschreibung der Anfrage
• b) Anmeldedaten zu einer Veranstaltung, wenn RMHpro die Plattform bereitstellt: Identität, Organisation, Gruppe, Kontaktangaben, Zahlung
• c) Ton- und Videoaufzeichnungen einer Veranstaltung, die RMHpro aufzeichnet oder überträgt
• d) technische Daten: IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seite in den Protokollen des Hosters, Herkunftsseite, die mit dem Offertformular übermittelt wird

Auftragsbearbeiter

• a) Cloudflare, Inc. (Vereinigte Staaten): Hosting der Website und Übermittlung des Offertformulars. Übermittlung abgesichert durch das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder durch Standardvertragsklauseln
• b) Resend (Vereinigte Staaten): Versand der E-Mails des Offertformulars. Übermittlung abgesichert durch Standardvertragsklauseln
• c) Infomaniak (Schweiz): geschäftlicher E-Mail-Dienst
• d) in der Schweiz gehostete Software für die Geschäftsverwaltung: Nachverfolgung von Anfragen und Aufträgen
• e) Supabase (Vereinigte Staaten, Daten in der Europäischen Union gehostet): Datenbank und Authentifizierung der Anmeldeplattformen. Standardvertragsklauseln für jeden Zugriff aus den Vereinigten Staaten
• f) Stripe (Vereinigte Staaten): Onlinezahlung auf den Anmeldeplattformen. Übermittlung abgesichert durch das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder durch Standardvertragsklauseln

Die Auftragsbearbeiter e) und f) kommen nur zum Einsatz, wenn RMHpro für eine Veranstaltung eine Anmeldeplattform bereitstellt.

Die Liste steht im Auftragsbearbeitungsvertrag, der dem Veranstalter übergeben wird. Ein neu hinzugekommener Auftragsbearbeiter wird schriftlich mitgeteilt.

Aufbewahrungsdauer

• a) Daten des Offertformulars: zwei Jahre nach dem letzten Austausch gelöscht, wenn die Anfrage ohne Folge bleibt; führt sie zu einem Auftrag, zehn Jahre mit den Buchhaltungsbelegen aufbewahrt (Art. 958f OR)
• b) Anmeldedaten einer Veranstaltung: am Ende des Auftrags mit Bestätigung gelöscht, sofern der Veranstalter nicht schriftlich etwas anderes verlangt
• c) Aufzeichnungen einer Veranstaltung: dem Veranstalter übergeben und danach aus unseren Systemen gelöscht
• d) technische Protokolle der Website: vom Hoster während einer Dauer aufbewahrt, die im Auftragsbearbeitungsvertrag festgelegt ist und auf Anfrage mitgeteilt wird

Sicherheit

Aufzeichnungen und Exporte werden dem Veranstalter übergeben und danach aus unseren Systemen gelöscht. RMHpro verpflichtet sich, die folgenden Massnahmen in einem Dossier zu dokumentieren, das auf Anfrage übergeben wird:

• a) Mehrfaktor-Authentifizierung für die Administrationskonten
• b) rollenbasierte Berechtigungen
• c) Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand beim Hoster
• d) Datensicherungen und Wiederherstellungsverfahren
• e) Verwaltung von Zugangsschlüsseln
• f) Protokollierung der Zugriffe
• g) Verfahren bei Vorfällen
• h) Unterauftragsbearbeiter
• i) Löschung und Bestätigung

Dossier zu Sicherheit und Datenschutz: auf Anfrage unter [email protected] erhältlich.

Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website verwendet keine Werbetracker, keine Pixel sozialer Netzwerke und kein Werkzeug zur Reichweitenmessung. Einzig ein technisch notwendiges Cookie kann vom Hoster gesetzt werden, um die Website vor Missbrauch zu schützen. Ihre Einstellung für die helle oder dunkle Darstellung wird in Ihrem Browser gespeichert und nicht an uns übermittelt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung, Herausgabe oder Übertragung in einem gängigen elektronischen Format verlangen und der Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie an [email protected] oder an RMHpro Sàrl, Chemin du Nant-Derra 10, CH-1872 Troistorrents. Wir antworten innert 30 Tagen.

Sie können sich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Es werden keine automatisierten Einzelentscheidungen auf der Grundlage Ihrer Daten getroffen.

Siehe auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Impressum, auf Französisch.

Fassung vom 26.09.2026

Massgebend ist die französische Fassung dieser Seite und unserer AGB.