Webcasts und hybride Meetings
RMHpro produziert Ihre Zoom- und Microsoft-Teams-Meetings in grossem Rahmen: Town Hall, Webinar, hybride Generalversammlung, übertragene Schulung. Referierende vor Ort und aus der Ferne, Fragen aus dem Publikum, Übergabe der Aufnahme. Die Regie speist die Plattform über einen externen Encoder, mit ferngesteuerten Kameras und Ersatzverbindung.
Die Mitarbeiterin, die von zu Hause zugeschaltet ist, hört die Referierenden ebenso gut wie der Saal, sieht eine lesbare Präsentation, stellt ihre Frage und erhält eine Antwort. Dieses Ergebnis erfordert eine Mehrkamera-Regie und einen externen Encoder.
Das typische Setup
- a) von der Regie gesteuerte Kameras auf den festen Positionen, ein Kameramann an der beweglichen Kamera
- b) ein Bildmischer, um zwischen Kameras, Präsentationen und zugeschalteten Referierenden zu wechseln
- c) ein Streaming-Encoder mit 5G-Bündelung, zusätzlich zur kabelgebundenen Verbindung des Ortes
- d) ein Tonmischpult mit Stagebox, Funkmikrofone für die Referierenden, ein Saalmikrofon für Fragen
- e) ein Bühnenmonitor, damit die Referierenden die Zugeschalteten und den Chat sehen
- f) ein Producer-Platz für Teams oder Zoom, der die Reihenfolge der Auftritte, die Fragen und den Start der Übertragung steuert
- g) eine lokale Aufnahme: vollständige Datei am Ende der Veranstaltung, danach eine geschnittene Fassung, wenn sie bestellt wurde
Das typische Team
Ein Regisseur, ein AV-Techniker, ein Streaming-Techniker, ein oder mehrere Kameraleute, ein Tontechniker. Jede Person hat eine Funktion und nur eine. Eine Übertragung in grossem Rahmen lässt keine Zeit, zwischen zwei Posten hin- und herzulaufen.
Die Abstimmung mit Ihrer IT-Abteilung
Das Town Hall oder das Webinar wird in Ihrer Umgebung erstellt und für einen externen Encoder konfiguriert. Am Vortag führen wir mit Ihrer IT-Abteilung einen End-to-End-Test durch: von der Kamera bis zum Gerät einer teilnehmenden Person, über Ihr Netzwerk. Dabei zeigen sich eine Firewall, eine Lizenzgrenze oder eine falsche Streaming-Adresse, und nicht erst am Morgen selbst.
Was wir von Ihrer IT-Abteilung brauchen
- a) eine dedizierte Upload-Bandbreite für die Übertragung
- b) einen reservierten Kabelanschluss für die Regie
- c) freigegebene ausgehende Streams zur Plattform, per RTMPS oder SRT je nach Plattform
- d) eine Lizenz, die einen externen Encoder zulässt
- e) einen Termin für einen vollständigen Test mit Ihrem Team
Der klassische Fehler
Vom Laptop der Referierenden mit der Webcam des Saals übertragen. Das Bild ist starr und weit weg, der Ton kommt vom Mikrofon des Laptops, die Präsentationen laufen als Bildschirmfreigabe mit der Trägheit des Gästenetzes, und niemand überwacht, was das zugeschaltete Publikum empfängt. Der Laptop der Referierenden dient zum Präsentieren. Die Übertragung kommt aus der Regie.
Hybrides Meeting oder öffentliche Übertragung
Diese Seite behandelt Meetings über Zoom und Microsoft Teams für ein bekanntes Publikum: Mitarbeitende, Aktionärinnen und Aktionäre, Lernende. Die Übertragung auf eine öffentliche Plattform ohne Anmeldung ist auf der Seite Streaming und Übertragung beschrieben.
Siehe auch Konferenzen und Firmenanlässe, Kongresse und Tagungen und Konferenz filmen. Eine hybride Generalversammlung auf Teams ist in unseren Referenzen beschrieben.
Häufige Fragen
Zoom, Microsoft Teams oder Webex?
Die Plattform, die Ihr Unternehmen bereits nutzt. Ihre Mitarbeitenden sind dort angemeldet, Ihre IT-Abteilung kennt sie. Wir speisen die eine oder die andere aus der Regie über einen externen Encoder. Die Wahl der Plattform ändert nichts am Setup im Saal.
Was passiert, wenn eine zugeschaltete Person eine schlechte Verbindung hat?
Die Regie sieht es vor dem Publikum. Wir informieren die Person über einen separaten Kanal, schalten ihr Video ab, um die Stimme zu behalten, oder gehen zur nächsten Person über und kommen danach auf sie zurück. Wir verlangen von allen zugeschalteten Referierenden einen Test am Vortag, mit dem Gerät und dem Netz, das sie nutzen werden.
Was passiert, wenn die Verbindung abbricht?
Die Übertragung wechselt auf eine Ersatzverbindung, die vom Netz des Ortes unabhängig ist. Ein Ersatz-Encoder übernimmt, wenn der Haupt-Encoder ausfällt. Die lokale Aufnahme läuft unabhängig von der Übertragung weiter: Sie erhalten mindestens die vollständige Datei.
Kann man aufzeichnen?
Ja. Die Aufnahme erfolgt in der Regie, unabhängig von der Plattform: Die vollständige Datei wird am Ende der Veranstaltung übergeben, eine geschnittene Fassung folgt, wenn sie bestellt wurde. Die Aufnahme der Plattform kann hinzukommen, ist aber nicht die einzige.
Wie viele Teilnehmende lassen sich zuschalten?
Die Grenze ergibt sich aus der Lizenz Ihrer Plattform, nicht aus unserem Setup. Ihre IT-Abteilung prüft die Obergrenze ihrer Lizenz, und wir passen das Encoding an.
Brauchen wir eine eigene Lizenz?
In der Regel ja. Das Town Hall oder das Webinar wird in Ihrer Umgebung von Ihrer IT-Abteilung erstellt, mit Ihren Teilnehmenden und Ihren Sicherheitsregeln. Wir treten als Producer und als externer Encoder bei. Wenn Sie keine passende Lizenz haben, sehen wir das beim ersten Gespräch und schlagen eine Alternative vor.
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