Renfort technique et marque blanche pour les professionnels de l’événement
RMHpro intervient en renfort des agences événementielles et des prestataires techniques : écrans LED, son et lumière avec structures, captation et diffusion en direct, direction technique d’un lot ou de l’ensemble. En marque blanche si vous le souhaitez. Votre client reste votre client : la clause de non-sollicitation, pendant la mission et 24 mois après, figure dans nos conditions générales.
Les agences événementielles et les prestataires techniques sont pour nous des partenaires, pas des concurrents. Vous portez la relation avec votre client et le concept de l’événement. Nous apportons la technique, sous votre direction ou sous la nôtre, selon ce que vous préférez.
Ce que nous apportons en renfort
Écrans LED de bout en bout. Dimensionnement, structure, processing et production des contenus aux définitions exactes du mur.
Son, lumière et structures. Sonorisation de conférence ou de site étendu, éclairage de scène et d’ambiance, structures et rigging, avec nos techniciens.
Captation et diffusion en direct. Régie multicaméra, caméras pilotées, diffusion vers les plateformes, Zoom, Teams et les écrans du lieu, avec nos équipes.
Direction technique d’un lot ou de l’ensemble. Quand votre projet demande des moyens supplémentaires, une direction technique unique coordonne l’ensemble du dispositif ; RMHpro répond des lots qu’elle réalise, les lots confiés à des partenaires sont identifiés au devis avec leur responsable.
Renfort sur les grands dispositifs
Équipes, régies, écrans LED et captation dimensionnés au projet, sous une seule direction technique. Parc propre complété selon le dispositif, base logistique de Saint-Maurice (VS), des pièces de rechange sur place pour chaque élément sensible, repéré dès la conception, des techniciens présents pendant toute l’exploitation.
Écrans géants LED - Sonorisation - Éclairage - Captation et diffusion - Parc matériel
Votre client reste votre client
- a) pas de sollicitation de votre client final, pendant la mission et 24 mois après
- b) pas de communication publique ni de référence sans votre accord écrit
- c) pas de logo RMHpro sur site ni sur les documents si vous le demandez
- d) confidentialité de la mission étendue à nos techniciens et à nos partenaires, par écrit
La clause, telle qu’elle figure au devis et dans nos conditions générales. RMHpro s’interdit tout contact commercial avec le client final d’une mission confiée par un intermédiaire, pendant la mission et pendant 24 mois après sa fin. Une demande spontanée du client final vous est signalée par écrit avant toute suite. Pas de mention de la mission dans nos références sans votre accord écrit. La facture au client final est la vôtre. Sur demande, un accord de confidentialité est signé avant tout échange de documents.
Nos règles
Nous restons dans le périmètre confié. Nous ne contactons pas votre client. Nous intervenons en marque blanche si vous le demandez. Et nous vous disons tout de suite quand quelque chose ne va pas tenir, plutôt que de le découvrir ensemble au montage.
Sur site, face à votre client
- a) tenue noire neutre sans logo par défaut, tenue fournie par l’agence sur demande
- b) toute demande du client final est renvoyée à l’agence
- c) aucun devis ni changement sans l’accord de l’agence
- d) aucune carte ni coordonnée RMHpro remise au client final
Les plans de repli et les assurances qui couvrent la mission : Redondance et plan de repli - Conformité et assurances
Matériel seul
Si votre besoin se limite au matériel, voir le parc matériel.
Questions fréquentes
Allez-vous solliciter notre client ?
Non. Sur une mission confiée par une agence ou un prestataire, votre client est le vôtre. Nous intervenons sous votre marque si vous le souhaitez, et nous ne prenons aucun contact commercial avec lui pendant la mission et 24 mois après. C’est écrit à l’article 8 de nos conditions générales, pas seulement promis.
Sur quoi êtes-vous complémentaires d’une agence ?
Sur la technique. Vous concevez le concept, la communication et l’expérience ; nous prenons en charge les écrans LED, le son, la lumière, les structures, la captation et la régie, avec nos équipes et notre matériel. Une direction technique unique coordonne l’ensemble du dispositif ; RMHpro répond des lots qu’elle réalise, les lots confiés à des partenaires sont identifiés au devis avec leur responsable.
Quels délais de réponse sur une demande urgente ?
Pour un renfort sur une date proche, nous répondons sous 24 heures ouvrées sur la disponibilité du matériel et de l’équipe. Un dispositif complexe demande un repérage, qui reste le facteur limitant.
Travaillez-vous en marque blanche ?
Oui. Équipe sans logo, documents à votre en-tête ; nos techniciens interviennent sous votre marque et renvoient toute demande vers vous. Pour les véhicules, dites-le au devis : nous adaptons.
Un renfort pour votre prochaine mission
Le périmètre confié, les dates et le choix de la marque blanche suffisent pour vérifier nos disponibilités. Réponse sous 24 heures ouvrées.